문화상품권은 대중에게 유용한 선물과 인식되고 있습니다. 하지만 이 상품권을 소유하고 있는 몇몇은 필요로 하지 않는 경우도 있지요. 이때, 상품권을 현금으로 전환하고 욕구가 커지게 되곤 하며, 이를 해결하기 위해 많은 소비자들이 상품권 매입 혹은 찾습니다.